渣打銀行CEO：AI將替代「低價值人力資本」，2030年前削減超過15%的支持崗位

據彭博社報道，Standard Chartered CEO Bill Winters 表示，銀行計劃通過擴大人工智能應用，在2030年前削減超過15%的支持崗位，相當於數千個職位。該行目前約有5.2萬名支持人員，分布在印度、中國、波蘭、新加坡和香港。Winters 稱，此舉是以技術與資本投入替代「低價值人力資本」，涉及的是崗位職能被機器取代而非簡單裁員，受影響員工將提前獲通知。報道指出，JPMorgan、Goldman Sachs 等華爾街銀行同樣加速以AI自動化其傳統「人工裝配線」式業務流程，引發監管層對網絡安全與系統性風險的關注。